شروط الاستخدام العامة وسياسة الخصوصية وحماية البيانات
1. طرف العقد
تسري شروط الاستخدام العامة هذه على جميع طلبات العملاء من Studio Raa “البائع” (انظر Impressum) لخدمة العناصر المطبوعة المخصصة ومبيعات الملابس القابلة للطباعة ومبيعات العنصر الفردي. بعد إجراء طلب عبر الإنترنت ، يوافق الطرف على الشروط العامة للخدمة ، لكي يكون العقد ملزمًا ، يجب تأكيد التصميم المرسل عبر البريد من قبل البائع.
2. العروض
تخضع الخدمات المخصصة الأخرى التي لا يتم تقديمها عبر الإنترنت للعروض الفردية. ويجب التعامل مع العروض بشكل سري ويمكن أن يطلب البائع إرجاعها في أي وقت في حالة تقديم العرض إلى بائع آخر. يمكن أن تنحرف المنتجات الموجودة في متجر الإنترنت وصفحات الإنترنت والكتالوجات والآفاق بشكل طفيف بنسبة 2-3٪ من حيث الحجم واللون عما يتم عرضه على الإنترنت. الأخطاء المطبعية الواضحة والحساب ليست ملزمة للبائع.
3. إبرام العقد
من خلال قبول كتابي للعرض يتم إبرام العقد. يجب إجراء التغييرات اللاحقة في موافقة خطية مع كلا الطرفين.
4. الأسعار
جميع الأسعار باليورو ، ومبلغ السعر مذكور في كل صفحة عرض ، داخل هولندا والأردن ، يجب إضافة ضريبة القيمة المضافة ، يجب احتساب التعبئة والشحن من الأردن أو هولندا ، أيهما مناسب في هذا الخصوص. قضية. يجب على المشتري دفع رسوم الاستيراد وتكلفة التخليص في حالة حدوث ذلك. عند الطلب ، يمكن طلب التأمين على الطلب والذي يجب أن يدفعه المشتري بعد ذلك. قد تحتوي العروض الفردية على شروط أخرى تسري بعد ذلك فقط لهذا العرض. يجب أن يطلب المشتري عبوات خاصة وتحدث تكلفة إضافية. يجوز للبائع تصحيح الأسعار الخاطئة غير المقصودة المذكورة بعد إبرام العقد فور ملاحظة ذلك.
5. تكاليف إضافية
قد تحدث للعينات الفردية والنماذج الأولية والطلبات الخاصة الأخرى المماثلة.
6. الطباعة الفردية
يجب أن تتم الموافقة النهائية على الطباعة مع صورة نموذجية من قبل العميل. يجب تسليم ملف الطباعة في ملف .ai أو eps أو pdf ، ويجب على المشتري توصيل أبعاد الطباعة.
7. إرسال الأقمشة للإنتاج من قبل المشتري
يجب أن يتم التفاوض بشكل خاص مع البائع ، يكون المشتري مسؤولاً عن التسليم إذا لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً. يجوز للبائع المساعدة عند الطلب وباتفاق مكتوب. البائع غير مسؤول عن مادة المشتري.
8. التسليم
تكون أوقات التسليم سارية بناءً على تأكيد كتابي من بائع النموذج. إذا تأخر البائع في التسليم ، يتعين على المشتري إرسال إشعار كتابي للتسليم. بعد إرسال هذا الإشعار ، يتأخر المشتري في التسليم. قد يرسل البائع أجزاء. في حالة تأخر البائع ، يتعين على المشتري تحديد فترة سماح مناسبة لا تقل عن ستة أسابيع. بعد ذلك يسمح للمشتري بالانسحاب من العقد. هل البائع غير مخطئ في التأخير وكان التأخير غير ناتج عن إهمال جسيم ، البائع غير مسؤول عن أي أضرار. البائع غير مسؤول عن التأخيرات التي تسببها أطراف ثالثة في الوفاء مثل الحكومة أو الجمارك أو وكيل الشحن أو النقل أو أي نزاع آخر غير متوقع من مورديه.
9. المسؤولية
من الواضح أنه يجب الإعلان عن البضائع التالفة والإنتاج المعيب للبائع في غضون أسبوع واحد عند الاستلام ، وإلا فإن البائع غير مسؤول عن الخطأ.
10. شروط الدفع
عبر الإنترنت يتم الدفع المسبق بنسبة 100٪ ، ويجب دفع التكاليف الإضافية الناشئة عن طلبات خاصة من المشتري لاحقًا قبل الشحن.
11. اختيار القانون والاختصاص
تحل جميع النزاعات أمام محكمة أردنية.
12. حماية المستهلك
بالنسبة للطلبات التي يتم إبرامها مع المستهلكين ، تسري قوانين حماية المستهلك في النمسا. وللمبيعات من الأردن تلك الموجودة في الأردن.
13. إخلاء المسؤولية
التخصيص على العناصر الفارغة التي يقدمها البائع يتبع ذلك على مسؤولية المشتري والبائع غير مسؤول عن أي أضرار ناجمة عن ذلك. البائع غير مسؤول عن أي بيانات كاذبة غير مقصودة على الموقع. البائع غير مسؤول عن تقصير مورديه. يمكن أن تكون الطلبات خصم 2-3٪ من المبلغ المطلوب.
14. عدم الإفشاء وحماية البيانات
يوافق المشتري على الاحتفاظ بسرية المعلومات التي تم الكشف عنها له مع العقد. يتعامل البائع مع جميع البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
15- ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدمة أفضل لعملائها ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا وسيتم إلغاء تنشيطها.